隐私政策

1. 关于本政策

本政策适用于 www.getplus.ai（以下简称“本站”）。本文说明在您使用本站服务时，我们会收集哪些信息、如何使用与共享这些信息、保留多长时间，以及您可以如何行使自己的权利。

数据控制者：www.getplus.ai 运营团队，联系方式 support@getplus.ai（邮箱域名与站点保持一致）。

2. 我们收集哪些信息

仅在为您提供下单、履约与售后所必需的范围内，本站会收集以下信息：

• 联系方式 — 手机号、邮箱或微信号，用于发送激活码、查询订单和处理质保。
• 订单与支付摘要 — 订单号、商品、金额、支付状态等；完整的银行卡 / 支付凭证由 Stripe 等支付机构处理，本站不存储。
• 设备与访问数据 — IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问页面与时间，用于风控、网站分析与故障排查。
• 营销归因数据 — Google Ads gclid、UTM 参数、Referrer 来源，用于评估广告与渠道效果。

本站不会主动收集您的 OpenAI 账号密码，整个充值过程也不需要这些信息。

3. 我们如何使用这些信息

• 完成订单履约、激活码发放与售后跟进；
• 提供质保期内的换货 / 补差服务；
• 检测并防范欺诈、盗刷与异常滥用；
• 分析站点流量与转化效果，持续优化使用体验；
• 在法律法规要求的情况下，向有权机关提供必要的协助。

4. 信息的共享与披露

本站不会出售、出租您的个人信息。仅在以下场景下与必要的第三方共享：

• 支付清算 — 与 Stripe 等支付机构共享完成交易所必需的订单信息；
• 数据分析 — 与 Google Analytics、Microsoft Clarity 等服务共享去标识化的统计数据；
• 充值履约 — 在为您完成 ChatGPT 充值所必需的范围内，与上游服务商共享激活所需的最小信息；
• 法律义务 — 在法律法规、司法或行政机关合法要求的范围内进行披露。

5. 存储与安全

您的数据存储在受访问控制保护的云端数据库内，传输全程使用 SSL/TLS 加密。本站会在合理范围内采取业内常见的技术与管理措施，防止信息被未授权访问、篡改或泄露。

6. 数据保留期限

• 充值过程中收到的 ChatGPT 账号信息（如登录凭证 / 协助充值所需的临时数据）：仅在为您完成本次充值所必需的时间内使用，充值完成后立即删除，最长保留不超过 72 小时，不进入长期数据库。
• 订单与支付摘要：基于法律法规与售后质保需要保留 3 年，便于退款、对账与售后追溯。
• 联系方式（手机号 / 邮箱）：在质保有效期 +6 个月内保留，超出后自动匿名化。
• 访问日志与设备信息：保留 180 天，用于风控与故障排查。
• 营销归因数据（gclid / UTM / Referrer）：保留 18 个月，超出后聚合或匿名化处理。
• Cookie：默认有效期最长 30 天，您随时可在浏览器内清除。

超过上述保留期限后，对应数据将被永久删除或不可逆地匿名化，不再与任何个人身份关联。

7. Cookie 与本地存储

本站使用 Cookie、LocalStorage 等浏览器存储技术，用于：保留您的订单查询凭证、记录归因参数、改善浏览体验以及统计分析。您可以随时通过浏览器设置清除或屏蔽 Cookie，但这可能影响下单流程或订单查询的部分功能。

8. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以：

• 查询本站是否持有您的个人信息及其类型；
• 要求更正不准确或不完整的信息；
• 要求提前删除您的个人信息（法律强制保留的字段除外）；
• 撤回此前给予的同意（撤回不影响已经进行的处理活动）。

行使上述任一权利，请发送邮件至 support@getplus.ai，我们会在 30 日内核实并回复。

9. 第三方链接

本站可能包含指向第三方网站的链接（例如 OpenAI 官网、支付页、合作伙伴页面）。这些站点拥有各自的隐私政策，本站对其内容与处理行为不承担责任，建议您在访问与提交信息前查阅对方政策。

10. 未成年人

本站服务不面向 18 周岁以下的未成年人。如发现未成年人未经监护人同意提交了个人信息，请尽快通过下方邮箱联系我们，我们会在核实后删除相关数据。

11. 政策更新

本政策可能会不定期更新。重大变更会通过站内公告或邮件告知，更新后的政策自发布之日起生效。建议您下单前回看本页面以了解最新内容。

12. 联系我们

对本隐私政策有任何疑问或诉求，请通过以下方式联系：

• 站点：https://www.getplus.ai
• 邮箱：support@getplus.ai
• 客服微信号：fanxxfanxxfanxx（添加时请备注“隐私咨询”）