客服渠道
- 客服邮箱：support@getplus.ai（订单问题请附上订单号与支付凭证，处理更快）
- 客服微信号：maixieji（添加时请备注“充值咨询”）
- 下单后：支付成功页会展示客服入口，客服会主动与您对接。
自助充值 7×24 小时可用，人工客服每天早 8:30–晚 0:00 在线；充值通常在支付成功后 3-5 分钟内完成，如有异常客服会第一时间跟进处理。
企业采购
批量开通、对公转账、增值税发票、采购合同等企业需求，请查看企业采购页面并留下联系方式，24 小时内会有专人对接。
运营主体信息
- 公司名称：HONG KONG AIGC LIMITED（香港大模型有限公司）
- 注册地：中国香港特别行政区
- 注册地址：RM 12, 6/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, KOWLOON, HONG KONG
更多关于我们的介绍见关于我们； 退款与质保规则见《服务条款》。